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690亿美金!中东电商市场及渠道全剖析

发布时间:19-10-08 阅读:843

探求新时机不停是跨境电商持续增长的新动力。而中东市场则是这几年来对跨境电商最诱人的新时机之一。

中东电商市场概况

中东和北非地区不停被人们觉得是下一片蓝海市场,海湾地区尤其被吹捧为未来几年将呈指数级增长的市场。事实上,根据中东支付网关PayFort的数据,到2020年,中东电商市场的规模将增长到690亿美元,在短短几年内险些翻了一番。而据数据统计资本网站Statista表示,中东和非洲地区的年复合增长率从2018年至2022年将增长11%。

IT钻研与顾问咨询公司Gartner的钻研指出,2016年中东地区只有15%的企业开设了在线营业,彼时中东居夷易近有90%的在线购物来自外国企业。据公开报道,只管中东地区是天下上互联网渗透率最高的地区之一,但该地区只有2%的零售营业是在网长进行的。

有利身分

电商渗透率低 成漫空间大年夜

谷歌和贝恩咨询公司近来刚刚联合宣布了2019年《中东电商申报》指出,自2014年来,中东北非电子商务每年增长25%,电商渗透率还对照低。

以前几年的高速增长

2017年,电商占零售总额的比例是1.9%,GCC国家为3%。阿联酋电商发蓬勃程度最高,渗透率为4.2%,这个数字相称于土耳其和巴西;沙特以3.8%紧随其后;埃及是2.5%,相称于印度和印尼。整体来看,成漫空间照样很大年夜的。

电商渗透率比较

社交媒体渗透率高

2017年由We Are Social(数字钻研公司)和Hootsuite(在线品牌治理办事供给商)合营开展的一项钻研指出,阿联酋有着举世最高的社媒渗透率,而沙特阿拉伯则有着举世最高的社媒用户增长率。德勤管帐师事务所(Deloitte)在2017年分享了类似的查询造访结果,该查询造访显示阿联酋的社媒渗透率高达99%,沙特则实现了73%的同比增长。

Deloitte的Going Digital申报显示,该地区有跨越60%的居夷易近会应用互联网,远高于51.7%的举世匀称水平。阿联酋在这方面也处于领先职位地方,跨越80%的互联渗透率使其成为举世互联网遍及率最高的国家之一。假如你把中东和北非地区视作一个整体,那里的互联网渗透率不停在以年同比15%的增幅快速增长。该地区的智妙手机渗透率也非常之高。例如,多达9/10的沙特人夷易近会应用智妙手机,此中大年夜多半人会应用智妙手机上网。此外,该地区强大年夜的联网能力同样起到了必然的赞助感化。

高客单价,低网购频次

中东北非地区的匀称客单价为150美金,尤其是阿联酋和沙特,客单价以致比英国、美都城要高。

不过相对美国、中国等电商蓬勃地区,中东北非的购物频次要低很多。

谷歌版中东电商申报:客单价高达150美金

低频次的一大年夜缘故原由是品类太少。比如说,亚马逊美国站有5.5亿个SKU,中东北非最大年夜电商Souq上只有840万个SKU。

再追究的话,和该地区财产模式相关。中小型企业不停是大年夜多半市场的支柱,在美国亚马逊上,有一半的商品来自一百万其中小企业;在中国,阿里巴巴成功地将中小企业纳入自己的体系,为破费者供给了广泛的购物选择。

中东北非就不一样了,中小企业的临盆总值只占总GDP的15%-30%,而蓬勃的市场一样平常是50%。而且这些中小企业的商品在网上流畅的速率也很慢。时尚和电子品类是零售业的大年夜头,但在中东北非还主如果线下零售占主导职位地方。

政策支持

当谈到中东电商市场的潜力时,高社媒渗透率、高互联网渗透率和强大年夜联网能力只是此中的一方面。另一方面是对在线商务的优惠政策,尤其是在GCC(海湾阿拉伯国家相助委员会)国家。

拿阿联酋来说,该国政府不停积极介入到让科技企业更轻易在该地区经营的事务中。例如,为匆匆进更多外国直接投资进入迪拜电商领域并赞助前进阿联酋对电商公司的吸引力,迪拜自由区委员会(Dubai Free Zones Council)还拟订了新的电商律例。迪拜也为拥有像CommerCity这样的园区认为自满,这是一个斥资7.35亿美元的电商自由区,紧邻迪拜机场。据报道,迪拜互联网城(Dubai Internet City)的企业入驻量已经封顶,并且很快还将继承扩建。

据悉,其他GCC国家也正在拟定此类举措。同样有趣的是,电子政务在这些国家越来越受迎接,这注解政府和它的公夷易近都异常愿意于在网上完成各类义务。

中东电商市排场临的寻衅

中东地区及GCC国家的电商成长面临的主要寻衅之一便是地区编码的缺掉,这可能会阻碍着末一公里的交付。对付许多电商和物流公司来说,最大年夜的问题便是若何低落与在线购物相关办事的光阴和资源。

数字支付是该地区与蓬勃市场比拟后进的另一个领域。除阿联酋外,中东其他国家尚未完全采纳在线支付和移动支付要领。货到付款仍旧是该地区主要的支付要领,这显然会增添电商公司的运营资源。咨询公司Hally&Partners的数据显示,选择货到付款要领在沙特所有电商买卖营业中的比例达到了70%阁下。

主要电商市场

纵不雅GCC国家的所有主要市场,此中有两个市场走在了最前面——一个是阿联酋,一个是沙特。而在北非,埃及是未来最具增长潜力的市场之一。虽然巴林、阿曼和科威特的电商市场和成长速率同样不容小觑,但这些国家的人口相对较少,当然它们对全部地区的供献也会相对较小。

阿联酋是而今中东最大年夜且最成熟的电商市场之一。根据PayFort的数据,阿联酋电商市场在2016年的规模为270亿美元。钻研机构BMI Research指出,该市场的规模到2020年将占整其中东市场的45.6%。伴跟着高速的成长,强大年夜的根基举措措施、便捷的商业运作、精晓技巧以及来自天下各国的人夷易近都有利于这个国家成长电商市场。

沙特电商市场同样是中东地区的领先者,PayFort对其2016年的市场规模预估为220亿美元。但与阿联酋和其他GCC国家比拟,该市场的增长可能是呈渐进式的。这主如果由于短缺旨在匆匆进电商和其他科技企业成长的零售根基举措措施和政府举措。只管国有企业可能会获得必然提振,但企业人力沙乌地化(Saudization)计划听说会让国际品牌和企业在沙特更难以容身。BMI表示,到2020年,沙特电商市场可能会在中东电商市场占领29.1%的份额。

说到埃及,这是一个有着传奇般电商历史的国家。它创始了该地区的一些先河,例如在1999年与埃及零售商Otlob合营推出的在线订餐办事。然而,该国的电商渗透率仍处于发芽阶段。埃及通信和信息技巧部(MCIT)的一项钻研注解,电商贩卖仅占埃及零售贸易总额的0.4%。但这一数字也将会迅速上升,由于该地区是阿拉伯天下互联网用户最多的地区之一。MCIT也不停致力于该地区的电商成长,诸多政策和成长都聚焦于此,这使得埃及对许多电商企业来说都异常有吸引力。

中东主要购物平台

1、Souq

Souq是中东地区成长光阴最长,市场占领率最高的电商,今朝来看,也是综合实力最强的电商。

Souq最初是阿拉伯最早的门户网站Maktoob旗下的购物网站。2006年时,是个拍卖网站;2007年,上线了商号办事,用户可以购买固定价格的商品。

2009年,雅虎以1.64亿美元的价格收购Maktoob,但却不包括Maktoob旗下的电子商务网站Souq及支付对象CashU。被雅虎收购后,Maktoob开创人Samih成立Jabbar Internet Group,持有Souq和CashU大年夜部分股权。

2017年3月份,亚马逊以5.8亿美元的价格收购Souq,据悉,2019年4月1日起,原souq.com将采集到amazon.ae,原souq.com将取消。

2、Fordeal

据懂得Fordeal附属于广州哆啦信息科技有限公司,为电商出海一站式平台,注册光阴为2017年8月14日,开创人李文波,CEO为吕皓。

Fordeal主要为用户供给男女服装、箱包配饰、护肤彩妆、电子数码、体育用品等品类,支持多种说话、泉币以及支付要领,贩卖网点覆盖中东,欧美等浩繁国家和地区,此中中东市场是Fordeal最主要的市场,营业覆盖沙特阿拉伯、阿联酋、科威特、卡塔尔、阿曼、巴林等中东地区,商家可免佣金入驻,无需供给客服,为商家供给流量扶和商品自动治理办事。

数据显示,Fordeal已入驻了上千家供应商,在线售卖百万级数量SKU,并得到了本钱的关注,在2018年3月份,险峰长青对外公布已经完成了队Fordeal的投资

3、jollychic

作为一家定位为中东市场的JollyChic电商平台,JollyChic搭乘“一带一起”的“顺风车”,将产品销往“一带一起”沿线34个国家和地区。

今朝,执御在举世有跨越2500名员工,近五年GMV持续维持每年300%以上高速增长,累计注册用户数超3500万,经营产品包括服装、鞋包、配饰、家居、母婴童玩、美体护肤与3C等,Jollychic已成为覆盖中东地区海湾六国82%阁下的互联网用户。

2018年5月28日,浙江执御信息技巧有限公司(以下简称执御)发布完成数亿美元C轮融资,由红杉本钱举世生长基金领投,君联本钱、兰馨亚洲、安全创投、鼎晖投资等跟投,投后估值超10亿美元,成为专注中东电商的首家出海“独角兽”企业。

据懂得,执御用五年的光阴来懂得中东市场以及客户需求,采纳本土化计谋+优质供应链打造中东第一购物APP。

在本土化的扶植上,执御从职员到治理、运营,各方面都在赓续地推进,客服端,售前、售中、售后都已经从中海内地迁到了中东,将近五百人的团队;此外,也有中东本土的营销团队,全都是本地员工。

值得一提的是,执御于2016年加入了“电商+本地网红”新型营销模式,今朝已相助过中东市场1000多名网红,并开拓了专业的招商团队+资深买手团队。

4、noon

Noon于2017年9月尾在阿联酋上线,12月份在沙特阿拉伯上线,总部位于沙特国都利雅得。在上线之前Noon就已经被熟知。它的提议人穆罕默德阿拉巴尔联合沙特主权投资基金,以10亿美金打造一个重量级电商。

今朝,FarazKhalid是Noon的首席履行官,Faraz是中东时尚电商Namshi的联合开创人。今年5月,Namshi被阿拉巴尔收购。

5、club factory

Club Factory的产品有三个特征:非品牌、时尚和廉价。为此,该平台整合了20万供应商,无需提前备货。Club Factory由楼云创立。他是斯坦福大年夜学卒业生,曾就职于Facebook。后来,他成立了一家总部位于杭州的公司。在Club Factory出生前,公司的主打产品为爆款易。这是一个SaaS数据智能平台,赞助供应商根据工厂和库存数据做出决策。

Club Factory的商品以破费品为主,基础涵盖衣服、饰品、鞋包、家居、母婴等多个品类,平台上的商品件单件价4-5美元。

6、SHEIN

SHEIN成立于2008年,截至于2016年5月,SHEIN拥有1000万客户,覆盖举世224个国家和地区,日均发送包裹数十万个。

在Brandz与Google联合宣布的《2018年BrandZ中国出海品牌50强申报》中,SHEIN荣列中国出海品牌50强榜单第24位。

2014年时,SHEIN闪电收购竞争对手Rowew;2015年,SheIn收购深圳库尚,2016年SHEIN进入中东市场。

作为一家跨境快时尚企业,SHEIN网站上所有的商品,都是自立设计、临盆和贩卖的女装。只管成长速率很快,然则SHEIN并没有把品类向童装、男装扩展。

在营销方面,早在2011年,SHEIN就开始使用网红在社交网站上做推广,为站点引流。

源码本钱投资部副总裁袁迪表示,中国供应链极大年夜地满意了当地用户对非标和半标商品的需求缺口,仓配、支付根基举措措施日趋完善,使得中国出口电商平台公司能够迅速做大年夜GMV,盘踞一席之地。

然则经久来看,自营B2C向平台B2C的演进,不仅必要深耕上风品类,还必要在品类扩展、本地商家办事、交付体验等方面加大年夜投入,慢慢建立壁垒,形成对付本土电商的竞争上风。

2014年,SHEIN建立供应链中间,构建供应链体系,开始自立研发设计之路,搭建仓储系统,建立美洲仓、欧洲仓,SHEIN的“柔性供应链”能够快速打版、制作、临盆,拥有强大年夜的设计和临盆能力。此外,还能处置惩罚刺绣、印刷、水洗等较为繁杂的工艺。

7、Namshi

Namshi成立于2011年,当时,Souq已经在当地经营了多年。Souq的主要商品是电子产品,为了差异化经营,Namshi的定位是“时尚电商",在创立之初完全仿照美国B2C网站Zappos.与Zappos类似,Namshi上的主要商品是鞋,拥有阿迪达斯、耐克等跨越50个品牌的鞋子。

Namshi融资频繁,在2012年10月,得到BlakeneyManagement和JPMorgan领投的2000万美元融资;2013年5月,得到SummitPartners等领投的1300万美元融资。

2014年时,Namshi两家投资方Rocket Internet和Kinnevik将多家电商整合为举世时尚集团(Global Fashion Group,简称"GFG”),Namshi成为GFG旗下五大年夜电商之一。

虽然已经覆盖海湾国家,但Namshi的大年夜部分营业都在沙特阿拉伯,其次是阿联酋。

Namshi专注于有名品牌,是以奠定了中高端用户群体。除此之外,Namshi的物流体验也异常好,他们并不是跟大年夜型物流公司相助,而是自建小而美的物流团队,满意客户当日达或越日达的需求。

2017年5月,穆罕默德阿拉巴尔旗下的EmaarMalls发布以1.5亿美元收购明晰Namshi51%的股权,Namshi成为阿拉巴尔旗下的电商同盟之一。

市场散播

埃及

中东北非人口最大年夜的市场,埃及全国人口9625万,是中东地区人口最多的国家,即将成为非洲第三小我口跨越1 个亿的国家。

气候相对凉爽,农业产值约占GDP的18%,糖类、肉类等农产品均有较高的自给率。

地舆位置良好,横跨非洲和亚洲,北隔地中海与欧洲大年夜陆相望,南部纵贯非洲大年夜陆腹地,苏伊士运河沟通了大年夜泰西与印度洋,同时,亚历山大年夜港、塞得港等大年夜型的国际化港口为埃及的自由贸易创造了极大年夜的成漫空间。

经济

埃及财政部和埃及央行的数据表示,2018埃及GDP增长率由2017年的4.2%上涨到2018年的5.3%。

通胀率由2017年的26%下降到2018年的15.7%,失业率由2017年的12%下降到2018年的9.9%。

电商数据

据埃及第一家比价式电商购物进口Yaoota供给的数据,Souq和Jumia两家统共供献了60-70%的流量(2015年的数据),2019年信托流量向头部集合的效应会更显着,但还没有查到势力巨子数据。

Souq的埃及站不停是其流量最大年夜的市场,占了Souq全网5200万月造访量的42%,即埃及站的月造访量在2100万。

埃及统共有约450家电商网站。然则综合电商平台仅有两家,即亚马逊收购的Souq和非洲电商Jumia。Souq和Jumia分手于2011年和2012年进入埃及市场。

互联网

埃及具有中东北非人口最多的互联网用户。埃及全国人口9625万,即将成为非洲第三小我口跨越1个亿的国家。此中互联网用户数4800万,然则仅有8%的用户会在线买卖营业。

埃及互联网渗透率约为50%,收集根基举措措施不蓬勃,网速天下排名倒数

支付渠道

货到付款>借记卡>信用卡>CashU>PayPal> 电汇

所有支付要领中,COD(货到付款)最受迎接,其次是信用卡和预支卡。

折半以上的人不用在线银行,电子钱包的遍及率也较低。

支付办事供给商

线上支付

1.Payfort

PayFort是阿拉伯天下最大年夜的第三方支付平台,对标PayPal。覆盖中东地区,上风在于更重视技巧和用户体验。

PayFort和我们熟知的支付宝有很大年夜的不合。它是针对商户的支付网关,也便是说,他是B2B的,小我用户不能注册PayFort。比如说,假如在Souq上购物要线上支付,可以经由过程PayFort连接到小我的银行借记卡或信用卡账户进行支付。

2.Paypal

倍受举世亿万用户追捧的国际贸易支付对象,供给多种支付要领

3.2Checkout

功能包括预集成支付网关、商家账户、PCI合规、国际防敲诈手段、集成了100多个购物车。

4.Masary

Masary是一个支付向导者和支付聚合器,由于它具有机动的架构,可以与任何外部平台集成;有Web办事和互操作性组件。Masary系统可以连接到任何支付收集,银行系统的验收点。在全国拥有跨越45000个POS机,跨越50000应用者。支付范围包括电信、缴税、保险、捐赠、缴纳水电费、在线购物等。

Visa与QNB Alahli Bank相助于2017年5月在埃及推出了移动支付办理规划mVisa。该办事容许用户经由过程扫描QR码或输入商家的识别号码进行店内付款。

货到付款(COD)

1.Fawry

在埃及拥有两切切用户,天天进行160万次买卖营业,2017年取得250亿埃及镑的买卖营业额,在全国拥有75000站点。

2.Bee

在全国拥有20000多家站点,遍布25个省。与政府煤气公司Petrotrade相助,上门收煤气费的时刻就可以得到Bee办事。

破费品类

主要在网上购买电子产品、服装等常见的电商品类,网购食物生鲜类则对照少见。

土耳其

土耳其地跨欧亚两洲,国都为安卡拉,伊斯坦布尔、伊兹密尔等是有名大年夜城市。土耳其拥有雄厚额工业根基,为天下新兴经济体之一,亦是举世成长最快的国家之一。

土耳其有8200多万人口(2018年数据),天下排名第19位,此中城市人口比例占72.1%,国夷易近匀称年岁为30岁。2017年,土耳其人均GDP为9969美元,估计到2021年将达到11945美元。

经济

土耳其电商市场正出现出迅猛成长的态势。2017年,土耳其电商市场规模达到了64亿欧元(422亿土耳其里拉),今朝已增长至75.9亿欧元,估计到今年事尾将达到78亿欧元(500亿土耳其里拉),这意味着2018年土耳其电商市场涨幅达到了18.5%。土耳其的电商市场不停为该国的经济做了伟大年夜供献,在2017年达到了422亿里拉的贩卖额。

电商数据

土耳其网购渗透率很高,2017年大年夜概有3100万人在线网购,2018年大年夜概有3300万在线网购,估计到2021年网购渗透率每年都邑稳步增长。76%的网购用户应用PC端购物,比拟而言智妙手机(16%)和平板电脑(3%)网购就少很很多。

就土耳其今朝的成长现状来说,在线网购主要集中于海内市场,只有五分之一的破费者斟酌过跨境网购,然则未来跨境网购会有很大年夜的成漫空间。而且,值得一提的是,土耳其网购退货率为22%,远低于举世匀称水平。

亚马逊土耳其站已经于9月19日正式推出,成为亚马逊的第14个举世市场,也是亚马逊在欧洲开发的首个欧盟以外市场。

支付渠道

在网购支付要领上,43%的土耳其破费者网购时爱好应用Visa支付,43%的人爱好经由过程万事达信用卡。

破费品类

土耳其电商市场中,今朝最大年夜的细分市场是电子与媒体类(Electronics&Media)产品,估计2018年单单这一品类的市场规模将达到22.6亿美元。其次是家具和家电类(Furniture&Appliances)市场,估计2018年的市场规模为11.8亿美元。

沙特阿拉伯

2017人均海内临盆总值21120美元,因为油价上涨和原油产量增添,去年沙特阿拉伯的经济苏醒在第三季度呈现了大年夜量增长。继第二季度增长1.6%之后,第三季度海内临盆总值同比增长2.5%,创下两年半以来的最佳业绩。政府估计2019年增长率为2.6%。焦点经济学小组成员估计,2019年GDP将增长2.4%,与上个月的猜测比拟没有变更,2020年为2.3%。

沙特人口2838万(2013年),此中沙特公夷易近1941万,约占70%。沙特男性974万;沙特女性966万;外籍人约7万。2017年,沙特人口约为3255万,此中沙特公夷易近约占62%。

沙特阿拉伯主体夷易近族为阿拉伯人。逊尼派穆斯林占人口大年夜多半,散播在全国各地。什叶派人数极少,约占全国人口的10%,主要栖身在东部地区。

经济

巨额煤油收入使沙特阿拉伯从传统的后进的农牧业经济迅速向以煤油工业为根基的经济布局转变,到70年代已成为天下上人均国夷易近收入最高的国家之一。1984年海内临盆总值约1090亿美元,人均收入30000美元。

电商数据

据Statistics的数据显示,沙特2018年电商市场总容量63.6亿美金。未来五年复合增长率约为9.8%,2023年电商的市场总容量将达到100亿美金。

2018年当地用户渗透率已达64.4%,未来5年内渗透率迟钝增长至67.9%。

结合沙特的人口布局:1/3为外来基层劳工,2/3为本国破费者,斟酌沙特的人口诞生率,可以揣摸沙特今朝的电商用户已经趋近饱和,真正有电商需求的破费者已经被渗透到位,2019年的用户成长重点是垦植现有用户根基,跨境电商必要好好钻研复购和自然流量的转化。

沙特的电商破费者中,35.2%的用户年岁散播在25-34岁。据数据统计,沙特35岁以下的人口占全国总人口的80%以上。

因为沙特本国的制造业和轻工业不蓬勃,电商商品来自于入口,部分商品来自阿联酋和欧美,更多商品则直接来自中国。

虽然所有电商平台都在努力优化供应链的时效,比如扶植外洋仓,然而颠末以前一年的努力,依然有跨越70%的电商包裹订单要靠国际小包要领进入沙特,这种环境在以前一年没有显着的变更。

国际小包进入沙特,一方面时效长,另一方面资源高。是以电商在供应真个竞争就变成了时效和资源的竞争。

沙特今朝在快递清关执照上有严格的管控,仅有几家快递公司可以做快递入口清关,头程相昔时夜利润被市场上持有沙特快递执照的公司攫取。

电商平台

沙特是中国优秀跨境电商兵家必争之地,除了大年夜量的中国跨境电商新朝气力,本土电商Noon和Souq也都将沙特视为其最关键的市场之一。

Noon作为2017岁尾起步,2018年发告竣长的本土电商,高调发布将总部放在沙特,且在2018岁尾的黄色礼拜五匆匆销中交出了漂亮的答卷。

有消息称,Noon在黄五时代某一天的买卖营业额(GMV)已经达到5000万迪拉姆的买卖营业额,假设客单价在300迪拉姆的话,那当天的订单量已靠近10万。

不过,Noon尚未官方发布黄五的势力巨子数据。

从Similarweb上10月份Noon和Jollychic的沙特流量比较来看,Noon在浏览量上已经达到Jollychic的水平,当然在用户造访时长和单用户浏览页面上Jollychic更有上风。

Noon的流量散播主要集中在沙特,占46.10%,阿联酋流量占45.94%,Noon至今尚未上线埃及站点,流量显着集中在阿联酋和沙特。

Souq在2017年被亚马逊收购之后,已经在以前一年半交融了亚马逊的基因。

然而,从流量数据上看,Souq今朝最大年夜的流量来自埃及市场,其次是阿联酋和沙特。

故意思的是,Souq的阿联酋流量居然跨越沙特流量,可见Souq在阿联酋的电商市场占领绝对的市场老大年夜职位地方,Souq在沙特拥有靠近1000万的月造访量。

Souq在2018年10月份的月造访量已经达到4500万,单用户造访时长6分钟。自2018年5月开始到10月,Souq的造访量很稳定,可以揣摸Souq的造访量中自然流量占比异常高。

破费品类

据查询造访显示,电子产品是最热门的网购产品,受到88%的沙特阿拉伯破费者青睐,分外是男性(90%)。

舆论查询造访网YouGov,在2017年每个季度查询造访了2000名阿联酋和沙特破费者,阐发他们的网购行径趋势。

查询造访发明,52%的沙特破费者表示,有多种品类和品牌的网站是他们网购的主要去处。

阿联酋

阿拉伯联合酋长国人口约930万,外籍人口占88.5%,主要来自印度、巴基斯坦、埃及、叙利亚、巴勒斯坦等国。

经济

数据显示2017年阿联酋海内临盆总值达到4076亿美元,人均GDP6.8万美元,GDP增长率1.6%。

电商数据

跟着阿联酋智妙手机的遍及率越来越高,更多的破费者更倾向于移动购物。估计2018-2019年移动购物支出将增长26%,约200亿迪拉姆(54.4亿美元),估计到2020年将持续增长25%。

查询造访显示,以前一年,49%的跨境电商破费者是经由过程智妙手机或平板电脑等移动设备上购物,84%的跨境电商破费者至少用移动设备购物了一次;

同时81%的跨境电商购物者表示他们应用智妙手机进行跨境购物,高于2016年的76%;

应用其他设备进行购物的破费者从2016年的18%上升至29%,反应了阿联酋整体在线破费习气。

跟着举世智妙手机水平的提升,智妙手机成为阿联酋网购的首选设备指日可待。

破费品类

数据显示在2017年,鞋类和服装是阿联酋最常见的跨境采购种别,其次是化妆品和美容产品。

64%的跨境电商破费者主要购买了服装和鞋子,比2016年增添了60%,化妆品和美容产品整增长度最快,从2016年开始该品类的购买率增长了158%。玩具和保健产品也是跨境电商增长的核心品类。



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